1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową skoq.pl oraz klientów sklepu internetowego. Administratorem danych osobowych jest: [Imię i nazwisko / Nazwa firmy] Adres: [adres] E-mail: [adres e-mail] NIP: [NIP].
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane niezbędne do realizacji płatności,
-
adres IP,
-
informacje zapisane w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
-
realizacji zamówień,
-
obsługi płatności,
-
dostawy produktów,
-
kontaktu z klientem,
-
rozpatrywania reklamacji,
-
prowadzenia statystyk strony,
-
zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
-
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:
-
lit. b – wykonanie umowy sprzedaży,
-
lit. c – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
-
lit. f – uzasadniony interes Administratora (obsługa strony, statystyki, bezpieczeństwo).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność sklepu, w szczególności:
-
Wix.com Ltd. (obsługa strony internetowej),
-
operatorom płatności,
-
firmom kurierskim i pocztowym,
-
dostawcom usług księgowych,
-
dostawcom usług Print-on-Demand (np. Printful, Printify), jeśli realizują zamówienie.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich usług.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
-
niezbędny do realizacji zamówienia,
-
wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
-
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
prawidłowego działania serwisu,
-
zapamiętywania preferencji użytkownika,
-
prowadzenia statystyk odwiedzin,
-
działań marketingowych i analitycznych.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera zgody dostępnego na stronie.
9. Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z:
-
Google Analytics,
-
Google Ads,
-
Meta Pixel (Facebook),
-
narzędzi analitycznych Wix,
-
innych narzędzi marketingowych wykorzystywanych przez Administratora.
Uruchamiane są one zgodnie z ustawieniami zgód wyrażonych przez użytkownika.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
[adres e-mail]
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.